2026-07-14
Un cliente indonesiano aveva urgente bisogno di unMacchina per la scanalaturaper il loro progetto di costruzione.trasporto aereo di merci- al loro magazzino locale per rispettare una scadenza limitata.
La nostra macchina di scanalatura contieneolio idraulico¢ che ènon consentito per il trasporto aereo di merciPer superare i controlli di sicurezza, tutto l'olio deve essere completamente drenato prima della spedizione.
Il cliente non poteva aspettare settimane per il trasporto marittimo.
Abbiamo agito immediatamente:
Drenato tutto l'olio idraulicodalla testa della macchina ?? il medesimo giorno ?? per soddisfare i requisiti del trasporto aereo
Registrato un breve video guida(10 minuti, in inglese) che mostra:
Come riempire correttamente l'olio
Volume di olio corretto
Come estrarre l' aria dal sistema dopo il riempimento
Trasporti aerei di merciProntamente per risparmiare al cliente tempo prezioso
Supporto per videochiamateall'arrivo ️ abbiamo guidato il team del cliente passo dopo passo per garantire la corretta installazione
| Articolo | Risultato |
|---|---|
| Trattamento dell'olio | Completato prima della spedizione ️ superato la sicurezza del trasporto aereo di merci |
| Consegna | Arrivata velocemente con il trasporto aereo |
| Installazione del cliente | Completato senza intoppi sotto la nostra guida video |
| Performance della macchina | Iniziato immediatamente il lavoro sul posto senza problemi |
"Non ci aspettavamo una soluzione così veloce. Pensavamo che il trasporto aereo sarebbe stato un grosso problema, ma ci avete dato risposte chiare e un video utile. L'abbiamo seguito e ha funzionato alla perfezione".
Questo caso urgente ci ha ricordatoLa risposta rapida non riguarda solo la spedizione, ma anche la soluzione creativa dei problemi.
Ora, per tutti gli ordini urgenti di trasporto aereo, informiamo proattivamente i clienti sui requisiti di drenaggio dell'olio e abbiamo preparatoGuida video bilingue per il riempimento di olioper tutti i modelli ¥ in modo che ogni cliente possa installare la macchina rapidamente all'arrivo.
Macchina per la scanalatura
Siamo sempre pronti a fornire assistenza via mare o via aerea.
Vivian@cnsuntech.com
¢ 0086-13777804353